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邵玉燕:贴心的下菱“劳保员”
发布时间:2019年12月19日 22:59:00 新闻热线:62726789 , 62735052 | 返回首页 | 逛逛论坛

  沙巴体育投注网址讯(记者 陈周霄)“非常感谢!要不是你的提醒,我都忘了给自己买明年的城乡居民基本医疗保险。”18日早上,居民王女士接到邵玉燕的电话,详细了解到今年城乡居民基本医疗保险新政,对她的及时提醒与贴心服务表示感谢。

  邵玉燕今年32岁,从事社区工作已有11个年头,现任兰江街道下菱社区居委会委员,长期负责劳保工作。凭着热诚、贴心的工作作风,她的服务常被居民点赞。

  下菱社区现有退休工人三千余人,退休工人人数居兰江街道各社区之首,两年一次的退休工人体检是邵玉燕的肩头重任之一。今年5月份,随着下菱社区新一轮退休工人体检工作启动,邵玉燕及早行动,对照上级部门下发的体检名单,她分门别类仔细筛查,制作二千多份体检通知书,逐一通知联系,并以网格为单位下发通知书。看似简单的通知工作,实则相当繁杂,不少居民退休时登记的电话已更换,一时联系不上。邵玉燕便协助各网格长上门通知,确保通知到位。

  6月初,体检正式开始了。邵玉燕一直驻守市第三人民医院,常常从早上7点一直忙到中午,为每名参加体检的退休居民提供现场服务,这一工作持续了两个月。许多老年人独自前来参加体检,不熟悉流程,邵玉燕便前前后后张罗着,或是指路、或是引导领取早餐,细致又贴心。与此同时,邵玉燕还要同步处理突发情况,比如居民因临时有事要改期体检,她要灵活调整体检名单,与医院实时对接等,确保体检工作落到实处。

  劳保工作虽然政策性强,邵玉燕却总能把最新的政策烂熟于心,将惠民政策送给更多需要帮助的居民。11月初,退休居民何先生说起患病一事,心事重重。今年以来,何先生因患重病已花去十余万元医药费,家里经济本就不宽裕,现在更是雪上加霜。说者无心,听者有意。邵玉燕获悉这一情况后,判断何先生初步符合企业特困退休(职)人员申报条件,便主动留下何先生的联系方式,介绍该项政策申报条件,叮嘱何先生一定要保管好就医资料,届时方便申报。

  在今年该社区的企业特困退休(职)人员申报名单中,已备注三人。这三人都是她平时工作中留意并记录在工作簿上的,他们都是身患重病且花费了巨额医药费。只要今年的政策一落地,邵玉燕便可第一时间联系他们,为成功申报争取更多机会。

  “邵玉燕做事细致认真,时刻牵挂着居民。”下菱社区党委书记、社区主任许利清说,“今年的退休工人体检结束后,她得知有三名居民经检查患有重病,特意与同事一起上门慰问,送上社区的温暖。”

(来源:沙巴体育投注网址-余姚日报 编辑:应朝伟)

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